SAMARINDA– Wakil Gubernur Kalimantan Timur Dr. Ir. H. Seno Aji, M.Si menerima audiensi Ketua beserta jajaran Indonesian Hotel General Manager Association/IHGMA di Ruang Kerja Wagub Kantor Gubernur Kaltim, Selasa (23/6/2026). Pertemuan ini membahas peran strategis perhotelan ini turut hadir mendampingi Wagub, Kepala Dinas Pariwisata Kaltim Ririn Sari Dewi. Dari IHGMA hadir Ketua DPD Kaltim-Kaltara, para GM hotel bintang 4-5 di Balikpapan, Samarinda, dan Berau, serta perwakilan vokasi perhotelan.
Hotel = Lokomotif Ekonomi Baru Kaltim
Dalam pertemuan, Wagub Seno Aji menegaskan bahwa IHGMA bukan sekadar wadah berkumpulnya pimpinan hotel. Sebagai asosiasi yang menaungi para general manager profesional, IHGMA punya posisi kunci dalam memajukan bisnis perhotelan yang dampaknya langsung ke ekonomi daerah.
“IHGMA memiliki peran strategis. Hotel hari ini bukan hanya penyedia layanan akomodasi. Dia adalah etalase Kaltim, tempat pertama tamu dari luar menilai kesiapan kita menyambut IKN. Dari hotel, uang beredar: ke UMKM kuliner, ke sopir taksi, ke pelaku ekraf, ke petani pemasok bahan pangan,” tegas Seno Aji.
Bagi Wagub, momentum IKN membuat standar layanan hotel Kaltim harus naik kelas. Tamu yang datang bukan hanya wisatawan, tapi investor, diplomat, dan pekerja proyek strategis nasional. Kepuasan mereka di hotel akan menentukan keputusan investasi berikutnya.
Tiga PR Besar IHGMA versi Pemprov Kaltim
Wagub menyampaikan 3 harapan besar kepada IHGMA:
1. Peningkatan SDM berstandar global, GM harus jadi “sekolah” bagi karyawan. Pemprov siap bersinergi lewat SMK Pariwisata dan Politeknik Negeri Samarinda untuk kurikulum yang link & match dengan kebutuhan industri. Targetnya: lahirkan tenaga kerja Kaltim yang tidak kalah saing dengan Bali atau Jakarta.
2. Penguatan rantai pasok lokal, Seno Aji mendorong hotel anggota IHGMA memprioritaskan produk UMKM Kaltim — dari makanan, furnitur, hingga souvenir. “Kalau tamu makan kepiting soka Tarakan, pakai batik Samarinda di lobi, maka hotel sudah ikut menghidupkan ekonomi kerakyatan,” ujarnya.
3. Destinasi beyond hotel, IHGMA diminta jadi jembatan antara hotel dan destinasi. GM harus tahu apa yang dijual Kaltim selain kamar: wisata bahari Berau, budaya Dayak, ekowisata IKN. Dengan begitu, lama tinggal tamu/Los jadi panjang, occupancy naik, PAD dari pajak hotel-restoran juga ikut tumbuh.
IHGMA Siap Jadi Mitra Strategis Pemprov
Ketua DPD IHGMA Kaltim Hendri Kurniawan, S.Tr.Par., S.M menyambut baik arahan Wagub. Ia menyebut IHGMA siap berbagi data okupansi, tren pasar, dan kebutuhan pelatihan agar kebijakan Pemprov tepat sasaran. IHGMA juga berkomitmen mendorong anggotanya menerapkan praktik pariwisata berkelanjutan, pengurangan plastik sekali pakai, efisiensi energi, dan program community development di sekitar hotel.
“Kami paham, reputasi hotel adalah reputasi Kaltim. Karena itu IHGMA siap jadi mitra Pemprov untuk menjaga kualitas layanan, menjaga harga agar tidak memberatkan, dan menjaga agar pekerja lokal dapat porsi terbesar,” ungkapnya.
Sementara itu Kepala Dinas Pariwisata Kaltim Ririn Sari Dewi menambahkan, data 2025 menunjukkan kontribusi sektor akomodasi dan restoran ke PDRB Kaltim terus meningkat. Sinergi dengan IHGMA akan difokuskan pada sertifikasi kompetensi, event MICE, dan promosi paket wisata “Stopover Kaltim” untuk tamu IKN.
Naik Kelas Bersama
Wagub Seno Aji menutup audiensi dengan pesan singkat: Kaltim tidak bisa maju hanya dengan tambang dan IKN. Pariwisata dan perhotelan adalah sektor padat karya yang paling cepat dirasakan rakyat.
“General Manager itu nahkoda. Kalau nahkodanya profesional, kapalnya akan membawa banyak orang sampai tujuan. Kami di Pemprov siap jadi pelabuhan yang baik. Mari kita naik kelas bersama, agar Kaltim jadi tuan rumah yang berkelas dunia,” pungkasnya.
Pertemuan diakhiri penyerahan cinderamata dan foto bersama. Langkah selanjutnya, Pemprov Kaltim dan IHGMA akan membentuk tim kerja untuk merumuskan roadmap peningkatan daya saing hotel Kaltim 2026-2030.
